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宽带常见问题
      什么是720错误又该如何处理
      发布时间 2014-06-07 信息来源:南京电信宽带网 浏览量
      有用户反映使用过程中出现了720错误,那么什么是720错误,又该如何处理呢:
      720错误:由于您的计算机与远程计算机的 PPP 控制协议不一致,所以连接尝试失败。
      步骤一:请重启电脑和MODEM后是否正常:请关闭电脑和MODEN,5-10分钟后重启,试试是否可以上网。重启无法上网,进入“步骤二”。
      步骤二:宽带连接中TCP/IP协议是否选中打勾(知识点:宽带连接中TCP/IP协议勾选):请查看宽带连接中TCP/IP协议是否选中打勾。1、已经选中打勾,进入“步骤四”。2、未选中,进入“步骤三”。
      步骤三:请打勾后再试:请选中打勾后看能否连接。不能恢复,进入“步骤四”。步骤四:建议重新安装操作系统或者还原操作系统:请重新安装操作系统或者还原操作系统。不能恢复,拨打10000号申报故障。
      720错误

       
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